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お知らせ

お問合せ対応、買取品のお見積り、商品の配送の遅延に関して(5月8日更新)

2020年5月8日

お客様各位

いつもマップカメラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウィルスの感染拡大防止の為、従業員一同、変則的な勤務体制で業務を行っております。
その為全てのサービス、お問合せに関しまして下記お時間を頂戴しております。

▪︎商品に関するお問合せへの対応:   2~3日程度
 ・サービス、ご質問に関しましては、「よくある質問Q&A」もご参照ください。
 ・ご不明点がある場合は、「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせにご協力ください。
 ・その他、お急ぎのお客様は、フリーダイヤルをご利用ください。
    ☎ 0120-153-383 受付時間12:00-18:00

▪︎ご返送品、修理希望品のご連絡の対応:2~3日程度

▪︎発送買取品のお見積りへの対応:   2~3日程度

▪︎ご購入いただきました商品のお届け: 2~5日程度
 ※お届けの日時指定に関しましてもお約束出来兼ねます事ご了承くださいませ。

その他、配送、営業時間等についても下記のページをご参照の上、ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。


ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。



以上

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