安心してお使いいただくために
大切なカメラを長くお使い頂くために
定期的なメンテナンスが必要です。
多くの精密部品で構成されているカメラは
衝撃はもちろん、雨や埃などにより
故障する場合もございます。
カメラの調子がおかしいと感じましたら、
お気軽にご相談ください。
（他店で購入された商品もご相談ください）
ご購入いただきました商品を長くご愛用いただく為にマップカメラでは以下のような独自の保証と延長保証サービスを用意しております。
マップカメラ保証について
保証対象商品：
《新品》新品はメーカー保証となります。また、ネット限定で、新品延長保証として2年保証をご提供しています。
《中古品》 弊社の税込み販売価格1万円以上の中古カメラボディ、交換レンズ（一部例外あり）。
保証期間：
《新品》各メーカー保証書内容に準ずる。
《中古品》お買い上げ頂いた日より最長1年間となり、商品毎に保証期間が異なります。
保証内容（中古品）：
弊社保証規定に準じて保証期間内に発生した機能的な不具合（自然故障のみ）を対象とし、有効期間内の弊社保証書と共にお持込、またはお送り頂いた場合に限りその商品の税込販売金額を上限として修理費用をマップカメラが負担いたします。
たとえば販売金額が10万円、修理費用が8万円でしたら、保証内のため修理は無償となります。
「マップカメラ保証規定」は ＞こちら
『MAP CAMERA』安心サービスについて
ご購入時にわずかなサービス料（掛金）をお支払いいただくことにより、長期間にわたって大きな安心をご提供する総合補償システムです。
故障はもちろん、落下、水濡れ、火災、雷等のトラブルも補償対象となっています。わずかなサービス料（掛金）で大きな補償が付きます。
ご購入後の修理受付はもちろん、保証サービス等により、お客様の満足と安心をご提供いたします。
「MAP CAMERA安心サービス」の詳細は ＞こちら
『いつまでも安心保証』について
当社指定の修理会社にて動作点検・簡易清掃をさせていただき、正常に作動していることが確認された対象商品に対し1年間の延長保証（自然故障のみ）を付与する「動作点検+延長保証（自然故障のみ）」サービスとなります。
当社にてご購入頂いた商品の保証が切れてしまう1か月ほど前に「いつまでも安心保証ご案内メール」を配信させて頂いております。
「いつまでも安心保証」の詳細は ＞こちら
「Webお問い合わせ」フォーム又はお電話で不具合の内容をご連絡の上、商品をお送りください。
お電話でのお問い合わせ
0120-15-3383
受付時間 10:30～19:00
MAPCAMERA 安心サービスにご加入の方は、
加入証書をお手元にご用意ください。
なお、本ページ下部よりチャットでの
お問い合わせが可能です。
不具合箇所の修理から点検清掃まで、
経験豊富な提携修理業者が確かな技術で大事なカメラをサポート致します。
- 見積もり修理Estimated repair
- センサークリーニングSensor Cleaning
- 各部点検Checking
- オーバーホールOverhaul
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見積もり修理
各メーカー及び認定修理業者にて不具合箇所の交換、修理いたします。
修理内容や症状をご指示ください。
メーカー修理対応期間が終了していても、修理可能な場合がございますでお困りの際はお気軽にご相談ください。
-
センサークリーニング
デジタル一眼カメラはレンズ交換の際に小さなゴミやホコリの混入は避けられません。
ゴミがセンサー部に付着すると撮影した画像に黒いシミのようなものが写り込みます。
このようになったらセンサークリーニングをご検討ください。
-
各部点検
低い位置からの落下や水に濡らしてしまった場合など、一見動作に問題なくても壊れてないか不安に感じる時は各部点検をおすすめします。
計測器等を使って、各部の動作をチェックいたします。
-
オーバーホール
機械式で稼働している部分は経年による油の乾燥等でなめらかに作動しにくくなる場合があります。常にベストコンディションで使い続けるために、分解・清掃・グリスアップ・調整を行います。
定期的にお手入れをすることで末長くご愛用いただけます。
見積修理
デジタル一眼カメラ ¥12,000〜
（参考例）
グリップ交換 ¥17,500〜
ストロボポップアップ ¥17,000〜
液晶モニター交換 ￥17,500〜
コンパクトデジタルカメラ ¥7,500〜
交換レンズ ¥7,000〜
センサークリーニング
デジタル一眼カメラ ¥3,000〜
（参考例）
オリンパスデジタル一眼 ¥4,000〜
コンパクトデジタルカメラ ¥7,000〜
（参考例）
ライカコンパクトセンサー清掃 ¥14,000〜
各部点検
デジタル一眼カメラ ¥6,500〜
コンパクトデジタルカメラ ¥7,500〜
交換レンズ ¥7,000〜
フィルムカメラ ¥10,000〜
オーバーホール
デジタル一眼カメラ ¥33,000〜
フィルムカメラ ¥30,000〜
交換レンズ ¥20,000〜
（参考例）
ライカM3 / M4 ¥60,000〜
ライカバルナック ¥40,000〜
ライカMデジタル ¥140,000〜
※記載修理料金は工賃目安（税別）です。またメーカーや機種によって料金は異なります。
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