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MAP安心補償服務
我們完整的售後服務, 讓顧客能夠更加安心的利用我們商品
比起購買後的修理以及延長保證等等. 我們希望能提供顧客滿足和安心
什麼是MAP安心保修服務
當您購買商品時, 只需要付一點手續費即可享有長期間的安心服務, 綜合補償系統等等
對象
故障
照著使用說明書或是機器注意標籤正常使用而產生的故障
破損
・侵水- 在水邊照鳥群而掉入水中等情況(丟失了不算)
・風雷災- 落雷, 風或是風雪等原因而發生的事故等等
對象商品
新品- 在本公司店裡所購入的一萬日幣以上的相機, 鏡頭, 閃光燈, 望遠鏡, 雙筒望遠鏡, 儲藏櫃或打印機這些有原廠保證的商品
中古, 委託- 在本公司店裡所購入二萬日幣以上的相機, 鏡頭, 閃光燈, 望遠鏡, 雙筒望遠鏡, 儲藏櫃或打印機這些在店裡有被註明為”MAP安心サービス”的商品
以下是對象外
遭盜竊, 丟失, 詐欺/強奪, 天災(地震/火山/水災), 自然耗損, 傷痕, 汚斑
對象外商品
新品- 在本公司店裡所購買未滿一萬日幣的商品
中古, 委託- 在本公司店裡購買未滿二萬日幣的商品
不管新品, 中古還是委託品- 消耗品(電池,電燈泡等), 部品(螺絲, 遮罩等), 附屬商品(纜線, 遙控器, 說明書等), 軟體(資訊, 工程, 設定等), 三腳架, 媒體類, 相機週邊商品等, 需要國外修理商品等
只要低額手續費就可享有優惠補償
免責費用
故障是0日幣, 破損(修理或是全損)是3000日幣
故障或修理可多次使用本服務(全損時將結束)
補償金額
| 商品 |
事故發生內容 |
事故發生或是修理日期
(從購入當天算起) |
| 未滿一年 |
未滿二年 |
未滿三年 |
| 新品 |
故障修理 |
原廠保修 |
100% |
| 破損修理 |
100% |
80% |
60% |
| 全損 |
80% |
60% |
40% |
| 中古, 委託品 |
故障修理 |
100% |
- |
- |
| 破損修理 |
100% |
- |
- |
| 全損 |
80% |
- |
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※ 若您將商品帶出國, 而在國外時發生意外事故導致相機損毀故障, 我們將不給予任何修理或補償(此補償只限於日本國內)
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