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いつまでも安心保証 補償規定

いつまでも安心保証 補償規定

第1条(申込対象者及び補償対象者)

本制度は個人のみを申込対象者とし、法人及びその他団体からはお申込みいただけません。
また、補償対象となる商品(以下、「対象商品」という。)を所有し、「いつまでも安心保証」に申込期間中にお申込みいただき、所定の点検料金をお支払いいただいた方を本制度の補償対象者(以下、「補償対象者」という。)とします。
なお、申込期間経過後にお申込みいただいてもご加入いただくことはできません。

第2条(本制度の補償内容と範囲)

対象商品が、日本国内において、下記に掲載する使用状況により故障した場合、それを復旧するための費用を補償します。

「故障」

取扱説明書、本体貼付ラベルなどの注意にしたがった正常な使用状態で故障が発生した場合。(自然故障)

本制度の名称 補償対象となる事由 補償期間
いつまでも安心保証 自然故障のみ 1年
  1. 補償限度額
  2. 補償限度額は、「いつまでも安心保証証書」に記載の限度額とします。

第3条(対象商品とその範囲)

対象商品は、以下の各項すべてに該当する商品とします。

  1. 申込み時に、当社指定修理会社にて点検し、正常に作動していることが確認された商品。
  2. 申込み時に、当社の「ワンプライス買取」の対象となっている商品。
  3. 修理依頼時に、補償対象者が「MapCamera.com」の会員であり、マイページのいつまでも安心保証管理ページの「状況欄」に「加入済み」の表示があること。
  4. 日本国内での修理が可能であること。
  5. 機器の本体部分であること。
  6. 「いつまでも安心保証証書」に記載されていること 。

第4条(補償対象とならない場合)

下記の各項に該当する場合、補償は受けられません。

  1. 外来性のある事故(破損)で対象商品に損害が発生した場合。
  2. 日本国外で生じた故障。
  3. メーカーが契約上・法律上の責任を負うべき故障。
  4. 故意、重過失によって生じた故障並びに、メーカー取扱説明書に記載の使用方法または注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障
  5. 対象商品の内、下記に該当するもの。
    • 1) ケーブル類、クランプ類、ネジ類、カートリッジ類、電池類、電球類、消耗品と判断する備品、部位。
    • 2) コントローラ、リモコン、マイク、ヘッドホン、マニュアル類、メディア類、梱包材など本体にパッケージされた付属品。(但し、本体内蔵の場合 を除きます)
    • 3) データ、プログラムなどのソフトウェア不良、プログラム等の再インストール、および設定などのユースウェア障害、清掃を目的とした修理依頼。
    • 4) 修理依頼の為の送料、及び諸掛かり、交通費、修理期間中の代替機レンタル料金、機会や期間の損失など、修理代金以外の費用。
    • 5) コンピュータプログラム、インプットデータなどのソフトに関する損害。
  6. 自然消耗による性能の低下。
  7. 弊社の了解なく他社で修理された場合。
  8. 商品における製品上の瑕疵(元々あった不具合…バグ含む)によって生じた損害。
  9. 商品の性質及び環境によるサビ、カビ、変質、変色、その他類似の事由またはねずみ食い、虫食い、および使用上支障の無い外観のキズ、清掃のできない不良など。
  10. 商品の盗難、紛失、置き忘れ。(水没などによる商品の滅失含む)
  11. 地震、津波、噴火および水害などの災害、天変地異による損害。
  12. 詐欺、横領などによる損害。
  13. 第三者の使用による破損などの損害。
  14. 差し押さえ、没収、破壊など国または公共団体の公権力の行使によって生じた損害。
  15. 放射性物質もしくは核燃料物質によって汚染された物の放射性、爆発性、その他の有害な特性またはこれらの特性による事故。
  16. 戦争、外国の武力行使、革命、政権奪取、内乱、武装内乱、その他これらに類似の事変または暴動による損害。

第5条(補償の請求および注意事項)

  1. 故障が発生した場合、直ちに当社までご連絡の上、対象商品をお持ち込み頂くかお送りください。
  2. 修理の受付は、原則として当社が行います。その他の窓口(他社など)で修理を申し込まれた場合は補償の対象になりません。
  3. 対象商品の修理は、メーカー出荷時状態への機能および性能的復旧を原則といたします。またデータ、プログラムおよび設定は補償の対象になりません。

第6条(効力の発生及び契約期間)

  1. 本制度は、点検料金をお支払いただき、当社指定修理会社にて点検し、正常に作動していることが確認された対象商品に対し、点検終了日より効力が発生します。
  2. 有効期間は点検終了日より1年間とし、有効期間の満了は応当日の前日の24時までとします。
  3. 上記の申込みがなされ点検料金をお支払い頂く事により、本制度の加入登録を行い、補償対象者のマイページに「加入済み」を表示します。
  4. 本制度の効力は、有効期間内であっても「MapCamera.com」を退会すると失効します。再入会されましても「いつまでも安心保証証書」の再発行はいたしません。

第7条(契約申込みの取り消し)

  1. 当社指定修理会社の点検において、対象商品に外来性のある事故(破損)による損害が確認された場合は、本制度による契約は成立しなかったものとし、お支払済みの点検料金は返却いたします。
  2. 上記以外の場合、お申込みの取り消しはできません。当社は、上記以外の事由による取り消しの場合、点検料金は一切返却いたしません。

第8条(禁止事項)

本制度の補償対象者は、本規定に定める地位もしくは権利を譲渡、質入れまたは担保提供することはできません。

第9条(契約の終了)

本制度の効力発生後、対象商品が次の各項に該当したとき、本制度は終了するものとします。その場合、点検料金の返却は致しません。

  1. 理由の如何を問わず滅失したとき。
  2. 第三者に譲渡したとき。

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